一。二。三。木頭人。。。

科目：輔導原理與實務

每週心得報告：輔導原理與實務－輔導的基本理念、優質輔導歷程

日期：2011/10/03（一）

學生姓名：張木蓉

主修：教育研究所二年級

學號：G99570022

摘要

0. 輔導的定義有紛多歧異，但基本精神均以協助個體開展能力，有效適應環境，並能完成自我實現為主軸。
0. 輔導的特性則在於其人性化、持續溝通的歷程；應是輔導人員與個體之間彼此的合作，而不是強迫的結合；更重要的是預防重於治療，在事前予以妥善歸劃以消除不必要的狀況。
0. 輔導指輔導者能主動協助對方調適其發展的情況，外文義包含主動積極、協助發展，中文義包含循序導引、持續發展。
0. 輔導是助人的歷程或方法，由輔導人員根據某種信念，提供某些經驗，以協助學生自我了解與充分發展。在教育體系中，即一種思想〈信念〉，是一種情操〈精神〉，也是一種行動〈服務〉。
0. 輔導工作的必要性在於其可幫助個體肯定自我，追求卓越；激發潛能以及理性判斷問題。然而儘管有如此大的需求，輔導工作仍有例如基因遺傳、時空轉換等的限制。
0. 輔導工作的實施與哲學、心理學、社會學及教育學的關係十分密切。
0. 輔導的基本原則包含：誠信、開放、同理、客觀、權變、協助、發展、預防、尊重、專業、連續、評鑑；輔導在實施時著重：分配、適應、系統性、發展性臨床治療。
0. 輔導在教育活動中包含：理念的認知、情意的蘊含、服務實踐；輔導包含五種特性：(1)協助個體發展(2)人性化的歷程(3)持續溝通的歷程(4)生涯的整體規劃(5)彼此合作(6)預防重於治療
0. 輔導人員的廣義角色包含：支持的角色、顧問及諮詢的角色、轉介的角色、服務的角色；狹義的角色則為取得輔導專業合格資格並經過正式任命的人員。輔導人員必須先了解自己，清楚認識自己的價值觀，才能適當地處理輔導過程中價值觀的差異、矛盾和衝突。
0. 輔導人員專業訓練應就學識、技能、品格來加強，學識應具備：輔導原理、心理學、教育學、社會學、教育與學校行政、課程與教學、測驗與統計等知識；技能應具備：晤談、傾聽、問題解決、轉介、書寫諮商報告等方法與技術；品格應具備適當的人格調適、穩定的情緒、樂於接納他人、機智、同情、忍耐、熱誠、合作、服務。
0.  Belkin將諮商員的品質分為三大類：了解他人、人我交往、了解自己；綜合而言，輔導人員的人格特質須包含：自我更新、認同自己的身分、真實誠懇與誠實、冒險並樂於改變、投入工作並從中獲得意義、從各方面了解自己、對人真誠對事敏感、良好的人際關係、適應其角色、能處理各種衝突。
0. Shertzer and Stone提出六項輔導的人性化歷程：(1)輔導要關心個體的人格發展(2)輔導應注重個人的行為過程(3)輔導應以合作，而非強迫為基礎(4)承認人類有自我發展的能力(5)承認個體的價值、尊嚴、做決定權(6)輔導是連續的教育過程。
0. 輔導人員須具備真誠關懷的態度來接納輔導對象，如此才能使輔導對象深信不疑，不致於感到被人控制的恐懼，並且相信無論任何問題只要雙方竭誠合作，一定有圓滿結果，另外牽涉個人隱私時，應謹守保密原則，這是重要的職業原則。
0. 輔導歷程的最終目標在使輔導對象養成良好的問題解決態度與技巧，開展未來美好的生活。因此輔導人員須以人性化的歷程輔導個體，首先建立彼此親密的輔導關係，接著探討並確認問題以便進入之後的解決問題計劃階段。決定解決問題的方法之後便鼓勵個體加以應用實施。 

心得

輔導學生是件相當不容易的工作，不僅要幫助學生未來的人格發展，還必須先了解學生的生活背景為何，再依照他的性質構思輔導所進行的步驟，也要設身處地的為對象著想，甚至不是將現在遇到的困難簡單做個了結，而是必須持續與輔導對象進行溝通，並且觀察情況是否對其有改善，尤其在諮商的過程中，首先要讓輔導對象相信專業輔導員的能力，使之放心地暢所欲言，而我們才能透過他的說詞獲得更多的資訊，無形中對輔導工作是成功的一半，因為輔導並不是我們單方面的關心對方，雙方間得達成良好的溝通和相互配合，不然輔導往往模糊焦點，或者沒有辦法達到實質幫助的功能，這都不是身為輔導者應該所為之事。

讓學生清楚認識輔導室的功能與目的是很重要的，必先解除學生對「輔導」的疑慮與不安全感，輔導工作才能有效的落實。學校的輔導老師十分的親切，招募了一些校園的義工，鼓勵同學可以多往輔導室走動，喝茶、聊天、看書都好，或是舉辦一些影片欣賞、專題講座等活動，都不失為消除學生對輔導既定印象的好方法。本著誠信與專業的原則進行輔導工作，才能使被輔導者卸下心防，與輔導人員共同尋求解決問題的方法。

問答題

0. 請簡述輔導歷程可被分為哪四個階段?
0. 請簡述輔導包含哪五種特性?

選擇題

1.(A)在四種助人專業的範圍內，下列何者服務的對象最廣，並且較著重於預防？(A)教育 (B)諮商 (C)輔導 (D)心理治療

2.(C) 對個案隱私權的尊重保密是屬於輔導基本原則中的哪一項?(A) 客觀 (B) 專業 (C) 誠信